Ett bankkort är ett betalkort där köp och kontantuttag normalt belastar ett bankkonto direkt eller kort efter transaktionen. Det skiljer sig från ett kreditkort, där köpen samlas på en kredit och betalas senare.
För att använda kortet kan kunden behöva kod, kontaktlös bekräftelse eller godkännande i en app. Reservationer förekommer exempelvis på hotell och bensinstationer. Då spärras ett belopp tillfälligt innan den slutliga summan bokförs, vilket minskar det disponibla saldot under tiden.
Villkoren kan innehålla årsavgift, uttagsavgift och valutaväxlingspåslag. Ett köp på 1 000 kronor i utländsk valuta med två procents påslag kostar förenklat ytterligare 20 kronor, utöver eventuell kursförändring eller annan avgift.
Kortinnehavaren ska skydda kort och säkerhetskoder och snabbt spärra kortet vid förlust eller misstänkt missbruk. Kontrollera kontoutdraget och reklamera obehöriga eller felaktiga transaktioner utan onödigt dröjsmål. Exakta rättigheter, självrisker och tidsfrister följer av lag och kortvillkor. Vid retur av en vara går återbetalningen normalt tillbaka till det konto som är kopplat till kortet.
Praktisk tillämpning
Banktjänsten ska bedömas utifrån pris, säkerhet, tillgänglighet och hur betalningar genomförs. Kontrollera avgifter, ränta, stopptider, beloppsgränser och ansvar vid obehöriga transaktioner. Kontonummer, bankgiro och mottagare måste verifieras innan en betalning godkänns. Företag bör skilja registrering från attest och stämma av bankens saldo och transaktioner mot bokföringen regelbundet. Differenser ska utredas med kontoutdrag, kvittenser och betalfiler. För kort behöver användaren förstå valutapåslag, uttagsavgifter och spärrrutiner. Spara villkor och anmäl förlust eller misstänkt bedrägeri omedelbart. Jämför den totala kostnaden, eftersom en låg grundavgift kan kombineras med dyrare användningsavgifter. Bedömningen bör följas upp regelbundet. Viktiga antaganden, beslut och ändrade förutsättningar ska dokumenteras så att en annan person kan förstå underlaget. Det ger bättre jämförelser över tid och gör det lättare att upptäcka fel innan de får ekonomiska, rättsliga eller praktiska konsekvenser. Kontrollpunkter, ansvariga och datum bör anges i en enkel rutin som hålls aktuell. Rutinen ska också beskriva hur avvikelser rapporteras och rättas.
