Försäkringsersättning är pengar eller annan ersättning som ett försäkringsbolag betalar när en skada eller annan händelse omfattas av en försäkring. Ersättningen ska normalt kompensera den försäkrade enligt villkoren, men den behöver inte motsvara hela den faktiska kostnaden.
Om en cykel stjäls kan hemförsäkringen exempelvis ge ersättning utifrån cykelns värde efter åldersavdrag och med avdrag för självrisk. Vid personförsäkringar kan ersättningen i stället vara ett på förhand bestämt belopp vid exempelvis invaliditet eller dödsfall.
Hur stor ersättningen blir beror på försäkringstyp, försäkringsbelopp, självrisk, ålder på egendomen och andra villkor. Den försäkrade behöver ofta anmäla skadan och lämna underlag som visar vad som hänt och vilket värde som gått förlorat. Försäkringsersättning kan även få skattemässiga eller bokföringsmässiga effekter, särskilt i företag. Därför bör ett företag skilja på själva skadan, eventuell kostnad eller förlust och den ersättning som senare betalas ut från försäkringsbolaget.
Villkoren för Försäkringsersättning kan skilja sig mellan banker, försäkringsbolag eller andra aktörer. Den som jämför alternativ bör därför läsa både pris, avgifter och begränsningar och inte enbart utgå från det belopp som lyfts fram i marknadsföringen.
Praktisk användning
Försäkringsvillkoren avgör vad som omfattas och hur ersättningen beräknas. Läs försäkringsbelopp, premie, självrisk, undantag, säkerhetsföreskrifter och högsta ersättning. Företagsförsäkring kan bestå av flera moment, och samma namn kan ge olika skydd hos olika bolag. Vid skada ska händelsen dokumenteras, fortsatt skada begränsas och anmälan göras snabbt. Spara kvitton, fotografier, rapporter och korrespondens. Försäkringsbeloppet bör motsvara det verkliga behovet; underförsäkring eller begränsningar kan minska ersättningen. Se över skyddet när verksamhet, egendom eller risk förändras. Bedömningen ska följas upp regelbundet. Dokumentera antaganden, ansvarig person, beslutsdatum och nästa kontroll. Jämför beräknat utfall med verkligt resultat och förklara avvikelser. Underlag ska vara begripligt för en annan granskare och bevaras tillsammans med relevanta källor. Om regler, avtalsvillkor eller fakta ändras måste text och beräkning uppdateras. En kontrollista minskar risken för missade tidsfrister, felaktiga belopp och beslut på inaktuellt underlag. Ange även vilka osäkerheter som återstår och hur de ska hanteras. Nästa uppföljning bör planeras utifrån risk, värde och förändringstakt.
