ARR står vanligen för annual recurring revenue, årliga återkommande intäkter. Det är ett styrmått som normaliserar den återkommande delen av en abonnemangsverksamhets intäkter till ett år. Måttet är särskilt vanligt i företag som säljer programvara som tjänst.
Om ett företag har stabila återkommande månadsintäkter på 200 000 kronor kan ett förenklat ARR vara 2,4 miljoner kronor. Engångsavgifter för installation, konsultprojekt och hårdvara brukar inte räknas med. Rabatter, uppgraderingar, nedgraderingar och uppsägningar måste hanteras enligt en tydlig definition.
ARR är inte samma sak som redovisad omsättning. Redovisningen visar intäkt som har redovisats under en avslutad period enligt gällande regler. ARR beskriver i stället den återkommande intäktsnivån vid en viss tidpunkt eller period, uttryckt på årsbasis. Ett flerårigt kontrakts hela värde ska därför inte automatiskt räknas som ett års ARR.
Förkortningen kan även betyda annualized run rate, som är en uppräkning av en kort periods intäkt till årstakt. Företaget bör ange vilken betydelse som avses. ARR ger en bild av intäktsbasens storlek men säger inte ensam något om lönsamhet, kassaflöde eller hur säkra framtida betalningar är.
Praktisk tillämpning
Nyckeltalet behöver definieras på samma sätt varje period för att bli användbart. Företaget bör ange vilka kunder, intäkter och rabatter som ingår, vilken valuta som används och hur uppgraderingar, uppsägningar och engångsbelopp hanteras. Jämför utfallet med föregående period, budget och andra relevanta mått som kundbortfall, bruttomarginal och förvärvskostnad. Ett högt värde kan annars dölja att lönsamheten eller kundkvaliteten försämras. Underlaget bör kunna stämmas av mot avtal, fakturering och redovisning. Dokumentera beräkningsregeln och behåll en historik när definitionen ändras. Då kan ledning och investerare skilja verklig tillväxt från effekter av prisändringar, valuta eller omklassificering. Bedömningen bör följas upp regelbundet. Viktiga antaganden, beslut och ändrade förutsättningar ska dokumenteras så att en annan person kan förstå underlaget. Det ger bättre jämförelser över tid och gör det lättare att upptäcka fel innan de får ekonomiska, rättsliga eller praktiska konsekvenser. Uppföljningen ska anpassas efter verksamhetens storlek, risk och behov. Kontrollpunkter och ansvariga bör anges i en enkel rutin som hålls aktuell.
