Dynamisk prissättning innebär att priset förändras utifrån exempelvis efterfrågan, tidpunkt, kapacitet eller kundbeteende.
Prissättning är en del av företagets affärsmodell och behöver fungera både för kunden och för företagets ekonomi. Ett pris som uppfattas som attraktivt kan ändå vara olönsamt om det inte täcker relevanta kostnader, medan ett högt pris kan vara rimligt om erbjudandet skapar tydligt större värde.
I en kalkyl kan företaget exempelvis jämföra försäljningspris, rörlig kostnad och förväntad volym. Om priset ändras bör man därför inte bara fråga hur många kunder som tillkommer eller försvinner, utan också hur den totala intäkten och vinsten påverkas.
Begreppet blir mest användbart när företaget arbetar med tydliga antaganden och testar dem mot verkliga data. Pris, rabatt och paketering bör följas upp över tid, eftersom kundbeteende och konkurrens kan förändras även om företagets egna kostnader är oförändrade.
För företaget är det därför klokt att följa både intäkt och marginal efter förändringar. Ett prisbeslut som ser bra ut per såld enhet kan ge ett sämre totalresultat om volymen faller kraftigt, och motsatsen kan gälla vid en prissänkning.
Praktisk användning
För att använda metoden behöver företaget skilja mellan fasta och rörliga kostnader och ange vilken volym kalkylen gäller. Underlaget bör omfatta inköp, lagerhållning, administration, distribution, returer och kapacitetsbegränsningar. En låg kostnad per enhet är inte tillräcklig om kvalitet, leveranstid eller kundvärde försämras. Pröva flera volym- och prisscenarier och följ upp modellen mot verkligt utfall. Vid dynamisk prissättning ska även transparens, kundvillkor och använda data kontrolleras. Dokumentera beslut, ansvarig person och datum för omprövning. Bedömningen bör följas upp regelbundet. Viktiga antaganden, beslut och ändrade förutsättningar ska dokumenteras så att en annan person kan förstå underlaget. Det ger bättre jämförelser över tid och gör det lättare att upptäcka fel innan de får ekonomiska, rättsliga eller praktiska konsekvenser. Ange kontrollpunkter, ansvariga och datum i en rutin som hålls aktuell. Rutinen ska beskriva hur avvikelser rapporteras, rättas och kontrolleras på nytt efter åtgärd. Resultatet ska kommuniceras tydligt till berörda beslutsfattare och användare.
