Ett mål beskriver ett önskat resultat som företaget vill uppnå och kan användas för att styra, prioritera och följa upp verksamheten.
Företagsekonomiska begrepp förenklar verkligheten så att den går att analysera och diskutera. Det gör dem användbara i planering och uppföljning, men innebär också att viktiga detaljer ibland lämnas utanför själva måttet eller modellen.
Ett företag kan använda begreppet för att följa utvecklingen över tid, jämföra olika delar av verksamheten eller skapa ett gemensamt språk mellan ekonomi, ledning och operativ verksamhet. Nyttan ökar när alla använder samma definition.
Ingen enskild siffra bör ersätta en helhetsbedömning. Resultatet behöver tolkas mot företagets mål, bransch, storlek och aktuella situation. Det är särskilt viktigt när måttet används för bonus, investeringar eller andra beslut som påverkar beteenden och resursfördelning.
För att få verklig nytta bör företaget därför bestämma hur begreppet används, vem som ansvarar för uppföljningen och vilka beslut som ska kunna fattas med hjälp av informationen.
Praktisk användning och kontroll
Koppla begreppet till en bestämd tidsperiod, ett tydligt mål och mätbara indata. Samla uppgifter om efterfrågan, bemanning, maskintid, lager, ledtider och kostnader. Beräkna både normal kapacitet och den kapacitet som faktiskt kan användas när underhåll, frånvaro och störningar räknas bort. Testa minst ett basscenario samt ett högre och ett lägre utfall. Identifiera flaskhalsar och ange vem som ansvarar för åtgärder och uppföljning. Jämför prognosen med verkligt utfall och uppdatera kalkylen när förutsättningarna förändras. Dokumentera datakällor, enheter och beräkningsmetod så att en annan person kan upprepa analysen. Tillväxtverkets och SCB:s material kan ge stöd för planering och relevanta jämförelsetal.
Kontrollen bör upprepas när regler, priser, räntor eller verksamhetens förutsättningar ändras. Ange vem som ansvarar för uppföljningen och när nästa bedömning ska göras. Spara ursprungliga uppgifter, beräkningsfil och beslutsdatum tillsammans. Jämför utfallet med planen och förklara större avvikelser. Kontrollera att samma definitioner och tidsperioder används i alla underlag. Om osäkerheten är stor bör resultatet visas som ett intervall och kompletteras med ett alternativt scenario.
