En osäker kundfordran är en kundfordran där det finns tydliga tecken på att kunden kanske inte kommer att betala hela beloppet. Fordran finns fortfarande kvar juridiskt, men företaget behöver bedöma om den är värd mindre än det belopp som ursprungligen fakturerades.
Tecken kan vara att fakturan varit förfallen länge, att kunden har stora betalningsproblem eller att en tvist gör det osäkert hur mycket som kommer in. Företaget kan då behöva skriva ned fordran i bokföringen så att balansräkningen inte visar ett för högt värde.
En osäker kundfordran ska skiljas från en konstaterad kundförlust. Vid osäker fordran finns fortfarande en realistisk möjlighet att få betalt, medan en konstaterad förlust innebär att företaget bedömer att hela eller delar av beloppet faktiskt är förlorat. Skillnaden kan också påverka momshanteringen. Företaget bör dokumentera sin bedömning och fortsätta följa fordran tills den betalas eller slutligt skrivs bort.
Vid bokslut blir Osäker kundfordran särskilt viktigt eftersom felaktiga värden kan påverka både resultat- och balansräkning. Företaget bör därför dokumentera hur posten har beräknats och stämma av den mot relevanta underlag.
Praktisk användning och kontroll
Vid praktisk användning bör begreppet kopplas till rätt räkenskapsperiod, konto och verifikation. Börja med att samla fakturor, avtal, betalningsunderlag och andra handlingar som visar vad affärshändelsen avser. Kontrollera att datum, belopp, moms och motpart stämmer och att samma redovisningsprincip används mellan perioder. Bedöm om posten är en tillgång, skuld, intäkt eller kostnad och om den ska periodiseras. Stäm av bokföringen mot bank, reskontra och huvudbok och dokumentera manuella bedömningar. Vid bokslut ska rimligheten prövas och avvikelser förklaras. Bokföringsnämndens vägledning och Skatteverkets information bör kontrolleras i aktuell version, eftersom redovisnings- och skatteregler kan ge olika behandling.
Kontrollen bör upprepas när regler, priser, räntor eller verksamhetens förutsättningar ändras. Ange vem som ansvarar för uppföljningen och när nästa bedömning ska göras. Spara ursprungliga uppgifter, beräkningsfil och beslutsdatum tillsammans. Jämför utfallet med planen och förklara större avvikelser. Kontrollera att samma definitioner och tidsperioder används i alla underlag. Om osäkerheten är stor bör resultatet visas som ett intervall och kompletteras med ett alternativt scenario.
